سياسة الخصوصية

في متجر بهجة، نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا، ونحرص على أن تكون بياناتهم الشخصية في أمان تام. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة البيانات.

 1. البيانات التي نقوم بجمعها

عند إتمام الطلب أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

الاسم الكامل

 رقم الجوال

 عنوان الشحن

البريد الإلكتروني

 بيانات الدفع (لا يتم تخزينها لدينا مباشرة، بل عبر بوابات دفع آمنة)

 2. كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات فقط للأغراض التالية:

 تجهيز وشحن الطلبات

 التواصل في حال وجود مشكلة أو استفسار

تحسين تجربة العميل في المتجر

إرسال تحديثات أو عروض (في حال الموافقة)

 3. حماية البيانات

 نستخدم وسائل حماية إلكترونية وإدارية لمنع الوصول غير المصرح به.

 بيانات الدفع تتم من خلال بوابات دفع موثوقة وآمنة ولا يتم تخزينها على خوادمنا.

4. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات المرتبطة بإتمام الطلب (مثل شركات الشحن والدفع).

5. حقوق العميل

 يحق لك طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية في أي وقت.

 يمكنك التواصل معنا مباشرة لأي استفسار حول بياناتك أو هذه السياسة.

 6. التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة حسب الحاجة. سيتم نشر أي تغيير هنا، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التحديثات.

 7. التواصل

لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

 واتساب:+966593599772

 البريد الإلكتروني: [email protected]